Tìm hiểu quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club 

quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club
Th1019

Tìm hiểu quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club 

Blog, Uncategorized 0 comments

Các khách du lịch đều cần phải hiểu rõ quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club. Đây được biết đến là một trong những thiên đường nghỉ dưỡng đẳng cấp tại Bà Rịa Vũng Tàu. Nếu bạn vẫn chưa hiểu rõ về quy trình này thì đừng bỏ qua bài viết dưới đây. Cụ thể như sau: 

Quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club là gì? 

Vậy, quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club là gì? Đây được hiểu là những bước để bạn có thể đặt phòng tại khu nghỉ dưỡng này. Quy trình đặt phòng bao gồm trình tự và nội dung các công việc cần phải thực hiện để đặt phòng. Đây là công việc mà nhất định khách muốn lưu trú tại Villas cần phải làm. 

Hiểu được quy trình đặt phòng có thể giúp bạn không bị nhầm lẫn hay sai sót trong việc đặt phòng. Trong trường hợp xấu nhất đó là đến nơi bạn không thể có phòng để lưu trú. 

Hiện nay, có khá nhiều cách để khách hàng có thể tiến hành đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club. Bạn có thể đặt phòng trực tiếp qua số điện thoại, email hay website của Villas. Đồng thời, có thể qua các website hay đại lý trung gian để đặt phòng.

 quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club
Quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club là gì?

Chi tiết về quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club 

Vậy, quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club gồm những bước như thế nào? Hãy cùng khám phá chi tiết nội dung của quy trình này ngay dưới đây. 

Bước 1: Cung cấp thông tin – Nhân viên xác nhận nhu cầu

Đầu tiên, bạn cần phải cung cấp các thông tin về nhu cầu lưu trú của bản thân, gia đình hay bạn bè cho nhân viên. Thông tin càng cụ thể thì sẽ càng thuận tiện hơn trong việc xác nhận khả năng đáp ứng. Tránh trường hợp bạn không hài lòng khi đến lưu trú tại Oceanami Villas & Beach Club. Các thông tin thường là: 

  • Ngày, giờ đến và thời gian lưu trú của bạn tại Villas. 
  • Số lượng khách hàng và số lượng phòng mà bạn muốn đặt. 
  • Cụ thể các loại phòng nào nếu được hãy cung cấp về danh sách phòng cho bên Villas. 
  • Cùng với một số yêu cầu dịch vụ khác nếu có như buffet, tiệc BBQ, hội họp… 

Bước 2: Villas kiểm tra về khả năng đáp ứng và tư vấn cho khách

Tiếp theo trong quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club. Đó là phía Villas sẽ kiểm tra về khả năng đáp ứng tại thời gian mà bạn yêu cầu. Nếu phòng trống đủ theo như nhu cầu của khách hàng thì sẽ tư vấn thêm cho khách về các thông tin khác. 

Đặc biệt là báo giá về từng loại phòng và dựa vào số lượng mà khách yêu cầu. Nhận được bảng báo giá của Oceanami Villas & Beach Club bạn có thể cân nhắc. Đồng thời, phía nhân viên sẽ giải thích và tư vấn tận tình cho bạn về các nhu cầu khác.

 quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club
Tư vấn về việc đặt phòng tại Oceanami

Bước 3: Nhập thông tin 

Sau khi khách hàng hoàn toàn đồng ý với các dịch vụ tư vấn tại Oceanami Villas & Beach Club. Nhân viên sẽ tiến hành nhập thông tin và đặt phòng cho khách. Lúc này, bạn cần phải cung cấp các thông tin cá nhân của tất cả khách hàng tại đây để nhân viên đặt phòng. Bao gồm các thông tin cá nhân cơ bản như sau: 

  • Họ và tên tất cả các khách lưu trú, tên đoàn khách và tên người đăng ký (nếu có) 
  • Địa chỉ, số điện thoại, email của tất cả các khách lưu trú. 

Lưu ý rằng mọi thông tin mà bạn cung cấp cần phải chính xác tuyệt đối. Đây cũng là bước quan trọng nhất trong quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club

Bước 4: Xác nhận lại và đặt cọc  

Để chắc chắn thì nhân viên sẽ thực hiện xác nhận thông tin lại một lần nữa cho khách hàng. Hãy kiểm tra thật kỹ lưỡng để tránh những sai sót thông tin không đáng có. Sau đó, nhân viên sẽ tiến hành cập nhật đầy đủ các thông tin đặt phòng vào hệ thống của khách sạn. 

Lúc này, khách hàng cần phải đặt cọc cho bên Villas trước từ khoảng 20% – 50% tiền phòng. Bên cạnh đó, cách khoảng 15 ngày dành cho khách theo đoàn và 3 ngày đối với khách lẻ. Nhân viên sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận lại đặt phòng tránh trường hợp hủy bỏ hoặc thay đổi thông tin. 

Bước 5: Thông báo với nhân viên thời gian đến để sắp xếp 

Cuối cùng trong quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club. Đó là trước khi bạn đến với Villas để nghỉ dưỡng thì hãy liên hệ với bên khách sạn để sắp xếp trước. Trong nhiều trường hợp nếu phòng trống có thể cho khách check in sớm.

 quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club
Quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club

Những lưu ý nào khi đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club 

Vậy, có những lưu ý nào cần nhớ trong quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club? Cùng tìm hiểu ngay: 

  • Hãy đặt phòng từ sớm đặc biệt là trong mùa nghỉ dưỡng cao điểm. Khu Oceanami Villas & Beach Club luôn là nơi được săn đón hàng đầu. Vậy nên phòng sẽ rất nhanh hết nếu bạn không nhanh tay đặt phòng từ sớm. 
  • Nên yêu cầu nhân viên cung cấp các hình ảnh dịch vụ đi kèm để cân nhắc một cách tốt hơn. 
  • Bạn hoàn toàn có thể mặc cả về giá phòng nghỉ tại đây nhưng giá sẽ không bao giờ thấp hơn 30% giá thường. 

Trên đây là những thông tin chi tiết về quy trình đặt phòng tại Oceanami Villas & Beach Club. Nhanh tay vào website của Oceanami để đặt phòng và đến với thiên đường nghỉ dưỡng này ngay. 

.
.
.
.